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暖心物业为年长业主维修热水器

2022/3/7 16:40:23      点击:

2022年36日下午,天气晴朗,正在佳家南园物业办公室忙碌的管家仇培接到了业主的报修电话。电话那头是一位老人,老人隔着电话说:“今天看天气暖和,在家想给老伴洗个澡的,打开热水器发现热水器不出水也不上水。家里就两个人,自己身体也不好,还要照顾老伴。现在热水器出问题了,想请你们物业上的维修师傅来家给瞧瞧,看看哪出了问题。”管家仇培记录好信息后,一边电话安慰老人,让她不要着急,在家稍等片刻,工程师傅这就过去,一边立即拨通了水电工胡道义师傅的电话并说明了情况。

胡师傅接到电话后即刻拿上工具包就前去业主家,经过胡师傅查看原来是热水器的上水阀坏了,需要更换。胡师傅就将情况告诉了两个老人,考虑到老人出门购买也不方便,胡师傅待热水器里的水放干后,自己去帮他们购买配件。不一会功夫胡师傅就买来了新的上水阀,他将新的上水阀给装上,反复确认上水正常后告知老人热水器可以使用了。

如此贴心的服务让两位老人感动万分,“谢谢!谢谢!不知道怎么感谢你们”。胡师傅笑着对老人说:“不用谢!不用谢!这都是我们应该做的,以后有什么困难随时找我们物业!”(江苏js333金沙线路检测登录入口佳家南园 汤建)